Términos y condiciones de Atlas Studioh
1. Definiciones
Cliente: La persona o entidad que contrata los servicios del estudio.
Estudio: El proveedor de servicios de diseño 3D.
2. Presupuestos y Pagos
Todos los proyectos serán presupuestados por adelantado y el Cliente deberá aprobar el presupuesto antes de que comience cualquier trabajo. Un depósito del 50% del costo total del proyecto es requerido antes de iniciar el trabajo. El saldo restante deberá ser pagado en su totalidad al finalizar el proyecto y antes de la entrega de los archivos finales. o Los pagos deberán realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega. Los pagos retrasados incurrirán en un cargo por demora del 10% mensual.
3. Alcance del Trabajo
El alcance del trabajo será detallado en el presupuesto y deberá ser aprobado por el Cliente. Cualquier cambio solicitado después de la aprobación del presupuesto puede incurrir en costos adicionales. Estos costos serán presupuestados y aprobados por el Cliente antes de la implementación.
3A. Contenido Inadecuado
Atlas Studioh se reserva el derecho de rechazar cualquier proyecto que implique la creación de contenido ofensivo, ilegal, discriminatorio o que vaya en contra de nuestros valores éticos y profesionales.
Este compromiso busca garantizar que todo el trabajo realizado mantenga un estándar de respeto y responsabilidad. En caso de que un proyecto sea rechazado por estas razones, se informará al cliente de manera transparente y cordial.
4. Revisiones y Modificaciones
Se incluirán un máximo de tres rondas de revisiones en el presupuesto inicial. Las revisiones adicionales se facturarán a una tarifa de Q.20 por hora. Las solicitudes de cambios mayores que alteren significativamente el alcance del proyecto serán consideradas como un nuevo proyecto y presupuestadas en consecuencia, a menos que el estudio de diseño estipule lo contrario.
5. Entrega de archivos
El Estudio se compromete a entregar los archivos finales en los formatos especificados al finalizar el pago completo. Las fechas de entrega estimadas se proporcionarán al inicio del proyecto. Sin embargo, estas pueden variar dependiendo de la complejidad del trabajo y las revisiones solicitadas. Cláusula de Entrega de Materiales Finales o Entrega de Archivos: Atlas Studioh entregará al Cliente los archivos finales en los formatos especificados en la propuesta o acuerdo inicial (por ejemplo, JPG, PNG, PDF, etc.). Estos archivos están optimizados para su uso final para que cumplan con los requisitos acordados.
5A. Exclusión de Archivos Editables: Los archivos editables, como archivos fuente, originales de diseño (por ejemplo, PSD, AI, BLEND, etc.) o cualquier otro material que permita la modificación del diseño, no están incluidos en la entrega final. Estos archivos son propiedad intelectual del Proveedor y no se entregarán al Cliente salvo acuerdo previo por escrito y por un costo adicional. El Cliente no tiene derecho a modificar, sublicenciar, o distribuir los archivos de manera que no esté explícitamente permitida por el diseñador.
5B. Modificaciones Futuras: Cualquier solicitud de modificación o actualización posterior a la entrega de los archivos finales será tratada como un nuevo proyecto y estará sujeta a un acuerdo separado. o Si el cliente no tiene las intenciones de pagar el proyecto luego de un plazo de 2 meses, el estudio de diseño se reserva el derecho de conservar los derechos de propiedad de dicho diseño y venderlo a otra persona o empresa interesada, siguiendo las normas de cambiar el diseño a gusto del nuevo cliente, y llamando por teléfono para dar aviso que el logo al no haber sido pagado no existe derecho de reclamo por parte del cliente deudor.
6. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Todos los derechos de autor y propiedad intelectual de los diseños permanecerán con el Estudio hasta que se haya recibido el pago completo. Una vez recibido el pago completo, los derechos de autor y propiedad intelectual se transferirán al Cliente.
6A. Cualquier tipo de letra solicitado por el cliente deberá ser de dominio público o que requiera dar crédito al creador del tipo de letra, cualquier tipo de letra de pago fuera del presupuesto del proyecto deberá ser pagado por el cliente de forma ajena al estudio de diseño.
7. Cancelación y Reembolsos
Si el Cliente decide cancelar el proyecto después de iniciado, el depósito no será reembolsado, por su puesto que depende de la situacion esta clausula puede ser ignorada por parte de el estudio de diseño.
Si el Estudio no puede completar el proyecto por cualquier motivo, se reembolsará el depósito en su totalidad al Cliente.
8.. Privacidad y uso de datos
Para poder realizar nuestros proyectos de diseño e impresión 3D, solicitamos algunos datos personales como nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono.
Estos datos se utilizan únicamente para fines relacionados con la comunicación, coordinación y entrega de los trabajos solicitados.
Nos comprometemos a que toda la información compartida con Atlas Studioh será tratada con absoluta confidencialidad. No vendemos, compartimos ni cedemos tus datos a terceros. Todo lo acordado con nuestro estudio de diseño queda privado entre ambas partes.
9. Responsabilidad y Garantías
El Estudio no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de los diseños entregados. Se garantiza que los diseños serán originales y no infringirán ningún derecho de terceros.
10. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones será resuelta a través de mediación o arbitraje en tu localidad.